ok, die Seite ist der Hersteller selber, bisher keine Problem mit mehreren Tools immer direkt von dessen Seite. Ich bin eher bei "Weiterverteilern" skeptisch.
In den linken beiden Spalten sind drei Einträge von FiFi. Auf der rechten Seite sind VendorId und ProductId, über die vom "USB-Management" die Treiberauswahl gesteuert wird, bzw. die Interface erkannt wird. Wie Du sehen kannst, arbeiten bei Dir FiFi und Softrock mit gleichen Ids (16c0 und 05dc), drei Interfaces davon zeigt er als connected an (auch grün hinterlegt), zwei interfaces hängen in der Luft.
Du solltest jetzt mit der Anzeige nach rechts rutschen bis Du siehst, welche Treiber da aktiv sind und das als Bild noch mal posten. Am besten die beiden linken Spalten dazu kopieren, oder einen kompletten Report hier einstellen. Ich nehme an, daß Dir dann mit den kompletten Softrock- und Fifi-Informationen hier ein paar Spezialisten helfen können. Ich kenne Dein H/W-Teil nicht und muß dazu kneifen.
Ich muß mir noch mal anschauen, wie Du am einfachsten hier die Info rüber bringen kannst, Screenshot oder ähnliches.
73 Peter
Kurzer Test: am einfachsten wäre, wenn Du die 5 Zeilen mit den erwähnten VendorIds anklickst (ctrl-Taste benutzen, dann bleiben alle 5 blau) und dann im File-Menue "save seleted items" anklicken (oder ctrl-s), als Text-file .txt speichern und dann zippen + hochladen/anhängen.
Ich halte Dir die Daumen, daß dann ein Fifi-Fachmann Dir weiterhelfen kann.